Livraison & Suivi

Délai total de livraison = temps de fabrication + temps d'expédition

Nous avons noté le délai de production sur page de nos produits. Vous pouvez ajouter le temps de fabrication et le temps d'expédition pour savoir quand vous pourrez recevoir votre colis.


Temps de fabrication

Cela dépend du produit différent, en général, il nous faut 3 à 5 jours ouvrables pour faire les bijoux.


Temps d'expédition

Beaucoup de facteurs contribuent au délai de livraison. Nous expédions tous les colis le plus vite possible. Délai précis selon la formulaire suivant:

Mode de Livraison

Temps d'expédition

Prix

Livraison normal pour France

5 à 12
jours ouvrables

Gratuite

Livraison Gratuite

pour les autres pays

15 à 18
jours ouvrables

Gratuite

Livraison Express

2 à 4
jours ouvrables

€19.95

(Gratuite pour commandes plus de €150)

*Veuillez noter que les délais mentionnés ci-dessus n’incluent pas le retard ( à cause du fabricant ou de la force majeure) et les vacances.

 

Information d’adresse de livraison

Si vous utilisez PayPal pour payer la commande, nous capturons automatiquement l’adresse sur votre PayPal.

Vous pouvez nous contacter pour changer d’adresse avant que nous expédions votre colis.


Suivre la commande

Vous recevrez un e-mail de confirmation et un e-mail pour informer le numéro de suivi et le site de suivi de votre colis. Si vous voulez en savoir plus, veuillez nous contacter.

Ces e-mails contiennent les informations précises de votre commande, votre numéro de commande, et le moyen de suivre votre commande.


IMPORTANT

Si votre colis ne peut pas livré avec réussi à cause de la mauvaise adresse que vous nous avez fournie, vous devrez payer 30% de frais de reprise.

 

obtenircollierprenom.fr, sincèrement pour votre service